櫃檯提供旅客旅遊諮詢、辦理入住、退房及訂房等服務，設有蘋果軒及餐廳可供遊客在此歇憩及用餐；設有一間無障礙廁所。二樓設有會議室及娛樂室可供租借，樓梯處設有昇降椅往返一、二樓。
服務專線　TEL：(04)25989202或25989205

無障礙客房設於楓林雅築E區計有1間，由旅遊中心到達楓林雅築停車位約需2分鐘左右，沿著平緩走道步行約200公尺可到達無障礙客房E區。
訂房專線　TEL：(04)25989202或25989205轉303、305或9

公共停車場為本場專供停車之公共停車場，設有無障礙廁所一間。

1.果樹觀察區：
位置：位於旅遊中心後方，入口處由餐廳旁之通道並設有緩坡可步行前往。
介紹：觀察區主要分為蘋果觀察區、梨樹觀察區、雜果觀察區及桃園，且為保存品種之基因，果樹觀察區內各式果樹品種繁多，並於果樹前方設有解說牌，讓您欣賞形形色色的品種之餘，亦可對果樹有所瞭解。沿著步道可到達飛雪亭及觀雪亭觀看風景。
2.福壽山莊：
位置：距離旅遊中心約1.5公里處道路旁，可行駛車輛到達。
介紹：原為先總統 蔣介石先生之行館，山莊入口左方留有一輛福特交通車，為當年 蔣介石先生到梨山地區及農場巡視時所搭乘的座車，並用來接送親友往返 蔣介石先生行館與梨山賓館之用。而這輛車為了維護安全，其前座僅留有駕駛座與一般車輛有副座之設計不同；山莊外之圓環內植有梅、松、楓、山茶樹之稀有品種，尤其楓、梅更可磇美松盧，雖少尤精，相當值得季節性觀賞。
3.靜觀亭：
位置：距離旅遊中心約3.7公里處道路旁，可行駛車輛到達。
介紹：此處可觀日出、觀星、觀看雪山景色，可俯視福壽山農場、梨山等區域。
4.露營區：
位置：距離旅遊中心約4.7公里處，可行駛車輛到達。
介紹：設有服務中心提供營地營位出租、營火場地租用、旅遊諮詢、男女隔間浴室（24小時提供冷、熱水）、公用廁所含無障礙廁所、公共電話、烤肉區、洗菜區、用餐區，服務中心販賣點售有飲品、餅乾、糖果及簡易生活用品等商品。
5.天池與達觀亭：
位置：距離旅遊中心約5.5公里處，可行駛車輛到達天池停車場，再步行約200公尺可到達天池及達觀亭。
介紹：位於農場最高處，標高2614公尺，可遠眺雪山西峰。下午時分，整個雪山西峰雲霧縹緲，景緻優美、宛如仙境。 而天池亦是本場觀夕照的著名景點之一，其中以天池往露營區的方向觀夕照最為美麗，除可遠眺場區田園風貌外，更是雲彩匯聚最為精彩的景點，另天池停車場旁因擁有遼闊的視野，亦是觀夕照與雲彩的絕佳位置。 達觀亭為一棟十字形格局之二層樓房。一樓部份，有玄關、侍衛傳達房、中庭、書房、暫憩房供蔣介石先生修心、思考國事處所，中庭只有簡單擺設，裝潢簡樸明亮，暫憩房尚有二張臥床一張坐椅，後門廳有場史介紹與相關圖照，二樓部份有外景觀陽台及議事廳，四面都是落地玻璃窗，視野清晰四週並有座椅，可供 蔣介石先生於天候不佳時，在室內漫步之用。

台中→埔里(台14線)→霧社(台14甲線)→清境農場→武嶺→大禹嶺→梨山(台8線)→福壽山農場(車程大約4小時)
路況查詢：埔里工務段　TEL：(049)298-2066

台北(經北宜公路或經濱海公路或經雪山隧道)→宜蘭(台7線)→棲蘭(台7甲線)思源埡口→武陵農場→梨山→福壽山農場(車程大約5小時)
路況查詢：獨立山工務段　TEL：(03)980- 9706

花蓮→太魯閣(台8線)→大禹嶺→梨山→福壽山農場(車程約五個小時)
路況查詢：洛韶工務段　TEL：(03)869-1311

●客運系統
請參考客運資訊表(更新時間2023/11/22)