常見問答

 

 

Q:訂房該如何預付訂金

A:
銀行匯款方式:
匯款銀行:台灣銀行 豐原分行
匯款帳號:0300 3607 0026
匯款帳戶:福壽山農場401專戶

ATM自動櫃員機轉帳方式:
銀行代號:004
匯款帳號:0300 3607 0026

ATM轉帳專區:
歡迎至本場ATM轉帳專區(福壽山農場ATM轉帳專區頁面)
輸入基本資料後,可選擇"網路ATM線上即時繳款"或"自動櫃員機(實體ATM)繳款",選擇使用線上即時繳款,頁面會轉至線上ATM畫面,依畫面操作即可匯入訂金(需使用晶片讀卡機);選擇使用自動櫃員機(實體ATM)繳款,頁面會自動產生專屬繳款帳號,至ATM櫃員機使用專屬帳號轉帳即可匯入訂金。

匯款後請回傳 "匯款單據",傳真或E-mail後請來電確認。
匯款單據上請註明"訂房人姓名、聯絡電話、住宿日期、房型"

訂房專線:04-25989202 傳真專線:04-25981441
E-mail:fssn1060@ms15.hinet.net

訂金之收取:
訂房均需先行預繳百分之三十之房租訂金(或服務人員告知的金額)
若因故退訂房間本場並依下列標準返還已繳之訂金:
一、於預定住宿日十四日前到達者,得退還已付訂金百分之百。
二、於預定住宿日十至十三日前到達者,得退還已付訂金百分之七十。
三、於預定住宿日七至九日前到達者,得退還已付訂金百分之五十。
四、於預定住宿日四至六日前到達者,得退還已付訂金百分之四十。
五、於預定住宿日二至三日前到達者,得退還已付訂金百分之三十。
六、於預定住宿日一日前到達者,得退還已付訂金百分之二十。
七、於預定住宿日當日到達或怠於通知者,不退還已付全部訂金。

Q:農場訂房開放時間。

A:
本場於每月1日上午6點開放3個月前訂房(例:1月1日上午6時可預訂4月份房間),蘋果號專案以及果樹認養客戶開放3個月前訂房;電話訂房每日為上午6時至晚間9時;線上訂房因開放數量有限,如顯示售完或未開放,請撥打訂房服務專線04-25989202,由專人為您查核空房及相關訂房服務事宜。

Q:住宿還需要付門票嗎?

A:
本場的住宿費不包含門票費用,僅提供客房住宿使用權、早餐餐費及客房清潔費等相關費用,而門票費用則包含進入本場後的平安險、園區的清潔費等等,因兩項費用的目的不儘相同,因此,即使住宿本場也需自行負擔門票費用!

p.s.目前住宿本場免付門票的情形,只有使用聯合住宿券、民生旅展住宿券等有內含門票費用的有價證券。

Q:詢問來場路況訊息

A:
來場道路均為山區道路,路況可說是瞬息萬變,建議出發前再與本場旅遊中心(04-25989202分機9)聯繫確認路況。
省道台8線(中橫公路)谷關-德基路段,禁止通行。
南投投89鄉道(力行產業道路)路況險惡,請勿通行。

Q:為什麼蒼蠅那麼多?

A:
本場為開放空間,因四周農戶使用生雞糞肥料造成蒼蠅孳生,著實防不勝防,造成來賓印象不佳之處深感抱歉,目前除了為餐廳的餐點加蓋,並於所有出入口設置防蠅風門外,亦加強環境衛生打掃,盡力維護安心用餐環境。

Q:梨山至本場有沒有接駁車?

A:
目前梨山至本場無提供接駁車服務,搭乘客運來賓可搭乘國光客運至本場,
時刻表-
梨山往福壽山農場每日16:30,搭乘地點:梨山郵局;
福壽山農場往梨山每日07:30,搭乘地點:福壽山農場旅遊中心前;
上車投幣,單程25元。

Q:貓耳葉菊花期在何時?

A:
本場貓耳葉菊花期約在每年的6月中至7月中,最漂亮的地點為露營區、藍茵湖、天池復育地等地,因貓耳葉菊為喜愛陽光的花卉,每日上午9時至下午1時為盛開狀態,沒有太陽後花朵會闔上,要拍攝請把握這段時間。

Q:波斯菊花期在何時?

A:
本場波斯菊花期約在中秋節前後,盛開期於農場官網會有最新花況;另下雨會對波斯菊雖會有點影響,但對整片波斯菊花海的景觀影響不大,請您放心。福壽山農場誠摯期待您的前來,謝謝!

Q:氣候問題請教

A:
農場氣候變化萬千,如須查詢當日氣象,可至中央氣象局網站,點選"1週旅遊天氣"查看"梨山"之天氣情況,或於住宿前一~三天,來電詢問農場旅遊中心。
旅遊中心電話:(04)25989205、(04)25989202

Q:寵物入場(住宿)問題

A:
本場位於高山生態豐富地區,周遭野生動物時常出沒,為了避免狂犬病役情發生,並維護遊客安全之考量,禁止遊客攜帶寵物進入農場園區,並請勿餵食、購買及接近野生動物,以確保自身旅遊安全,另提醒您農場鄰近之太魯閣國家公園、雪霸國家公園及梨山風景區亦禁止寵物進入,如有相關疑慮歡迎電洽本場旅遊服務中心詢問,謝謝。

Q:農場有設烤肉區嗎?以及可否帶瓦斯爐、烤肉架等野炊用品嗎?

A:
農場設有烤肉區,地點位在農場的露營區。 瓦斯爐、烤肉架等野炊用品可以攜帶至烤肉區使用,但請注意使用安全。

Q:如何辦理捐款國庫作業說明

A:
財政部辦理捐款國庫作業說明網站連結
一、捐款作業說明
(一)民眾捐款,屬指定用途者,請逕洽掌理業務之機關辦理(如:內政部之社會救助捐款、教育部之弱勢學生捐款等);屬未指定用途,供國庫統收統支之用者,請逕填國庫繳款書,並持現金或即期支票至國庫經辦行繳納。
(二)國庫繳款書及國庫經辦行名單,請至本署網站(網址:www.nta.gov.tw)業務導覽業務概況庫政管理之「國庫收支應用書表條碼化單機版系統軟體」1.04版及操作手冊、國庫經辦行通訊錄一覽表下載運用與查詢。
二、國庫繳款書填寫範例 相關連結: 圖示「國庫收支應用書表條碼化單機版系統軟體」1.04版及操作手冊 圖示國庫經辦行通訊錄一覽表下載運用與查詢 附加檔案: 圖示國庫繳款書填寫範例

Q:線上旅展電子住宿券內容如何查詢

A:
使用電子住宿券或是電子實體券,查證票券請至下方網站
http://www.ticketbank.com.tw
進入頁面後於右邊欄直接輸入券號及驗證碼(不用選銀行)即可進行查詢。